- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
- PRECIOS DE VENTA Y FORMAS DE COMPRA
- DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
- FORMAS DE PAGO
- SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
- TIEMPOS DE EVASIÓN
- MÉTODO DE ENTREGA
- PLAZOS DE ENTREGA
- COSTOS DE ENVÍO
- EMBALAJE
- RESPONSABILIDAD
- LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
- OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
- TERMINACIÓN CONTRACTUAL Y CLÁUSULA DE TERMINACIÓN EXPRESA
- PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
- GARANTÍA LEGAL
- GALLETAS
- JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE
PREMISA
Las presentes condiciones generales se refieren a la compra de productos realizada a distancia a través de una red electrónica a través del sitio web https://www.baseballproshop.it/es/ propiedad de:
IFSD - ITALIA FASHION SPORT DESIGN SRLS
VIA DECOLLATURA 62 - 00118 ROMA (RM)
Número de IVA: 15413131002
Las operaciones de compra se regirán por las disposiciones del Decreto Legislativo 206/05, mientras que la protección de la confidencialidad estará sujeta a las disposiciones del Decreto Legislativo. 196/03 . Estas condiciones generales podrán ser actualizadas o modificadas por IFSD - Italia Fashion Sport Design en cualquier momento, sin previo aviso, y serán válidas a partir de la fecha de publicación en el sitio web https://www.baseballproshop.it/es/. El consumidor se compromete y obliga, siempre que se produzca una modificación en las presentes condiciones generales, a leerlas y si lo considera oportuno imprimirlas y conservarlas.
Por contrato de venta en línea se entiende el contrato a distancia celebrado entre un proveedor, IFSD - Italia Fashion Sport Design Srls y un cliente consumidor, en el marco de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor, es decir, la transacción jurídica que tiene por objeto bienes muebles y/o o servicios, que para el presente contrato utiliza exclusivamente la tecnología de comunicación remota denominada Internet.
Por consumidor se entiende la persona física que adquiere bienes y servicios con fines no relacionados directamente con ninguna actividad profesional realizada.
Art. 1: ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
1.1 Las condiciones establecidas en la introducción son parte integral y esencial de este contrato.
1.2 Todos los contratos se celebrarán directamente mediante el acceso del Cliente (empresas y particulares) al sitio web correspondiente a la dirección https://www.baseballproshop.it/es/. En este punto el Cliente podrá celebrar el contrato de compra del producto deseado siguiendo atentamente las instrucciones y procedimientos proporcionados.
1.3 Estas condiciones generales de venta deberán ser examinadas online por el cliente antes de completar el procedimiento de compra. El envío de la confirmación del pedido implica, por tanto, el pleno conocimiento del mismo y su plena aceptación.
1.4 El cliente, al enviar electrónicamente la confirmación de su pedido de compra, acepta y se compromete incondicionalmente a respetar, en sus relaciones con IFSD - Italia Fashion Sport Design, las condiciones generales y de pago ilustradas a continuación, declarando haber leído y aceptado todas las información proporcionada por él de conformidad con las normas antes mencionadas, reconociendo también que IFSD - Italia Fashion Sport Design LTD no se considera obligado a condiciones diferentes, salvo acuerdo previo por escrito.
Art. 2: PRECIOS DE VENTA Y FORMAS DE COMPRA
2.1 Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el sitio web https://www.baseballproshop.it/es/ que constituyen una oferta al público de conformidad con el art. 1336 cc, incluyen el IVA (Italia 22%) y todos los demás impuestos. En el carrito, el IVA mostrado se calcula en función del país de envío si es diferente de Italia.
2.2 El coste total del envío hasta el domicilio del cliente corre a cargo del cliente, salvo que se especifique lo contrario. Este coste será, en todo caso, puesto en conocimiento del cliente antes de confirmar la compra.
2.3 El contrato de compra se concluye tras la confirmación de la disponibilidad de los productos por parte de IFSD - Italia Fashion Sport Design, tras la recopilación exacta y el consentimiento a la compra expresado a través de la membresía otorgada en línea por el Cliente.
2.4 El cliente puede pagar los bienes solicitados utilizando los métodos de pago indicados online en el momento de la compra.
2.5 Los precios de los distintos tipos de transporte se refieren al peso, tamaño y destino de entrega.
2.6 Los precios están sujetos a cambios sin obligación de comunicación.
Art. 3: DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
3.1 El cliente sólo puede adquirir los productos actualmente presentes en el catálogo electrónico IFSD - Italia Fashion Sport Design visible en línea en la dirección (URL) https://www.baseballproshop.it/es/. Si la solicitud realizada a través de un pedido online supera la cantidad disponible para un determinado artículo, IFSD - Italia Fashion Sport Design aceptará la compra limitada a lo que realmente esté disponible en su almacén. Será responsabilidad del Servicio de Atención al Cliente de IFSD - Italia Fashion Sport Design informar al cliente (por teléfono o correo electrónico) si los productos solicitados estarán disponibles en el futuro.
Art. 4: FORMAS DE PAGO
4.1 En baseballproshop.it puedes comprar y pagar con total seguridad, eligiendo entre estos métodos de pago:
4.2 Tarjetas de Crédito - Paypal: A través de Paypal puedes pagar con tarjeta de crédito y pospago, de forma sencilla y con absoluta seguridad. Paypal acepta tarjetas Mastercard, Visa, American Express y Postepay. La transacción es inmediata, ¡comenzaremos a preparar tu pedido inmediatamente!
4.3 Contra reembolso - Al elegir el método de pago CONTRA REEMBOLSO (válido hasta un importe máximo de pedido de 999,00 €), el pago se realiza al mensajero en el momento de la entrega de los bienes adquiridos. El pago debe realizarse únicamente en efectivo directamente al mensajero. Sólo se aceptan sumas exactas correspondientes al importe del pedido; Del resto no hay devolución. El pago contra reembolso implica unos costes económicos a cargo del Cliente de 5,00 €.
4.4 Recogida en mano - Efectivo: Venga directamente a nuestra oficina (Via Decollatura 62 - 00118 Roma) para recoger la mercancía solicitada y podrá pagar directamente en efectivo para pedidos de hasta 999,00 €. En caso de recogida en mano, deberá ponerse en contacto con nosotros para acordar la fecha y hora de recogida.
Art.5: SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
5.1 El acceso a todas las áreas del sitio donde se solicitan datos confidenciales como direcciones, nombres e historial de pedidos están sujetos a un cifrado de 256 bits a través de una conexión segura SSL (Secure Socket Layer) .
5.2 Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos al cifrado de datos por parte de Paypal Inc , líder mundial en transacciones por Internet.
Art. 6: TIEMPOS DE EXENCIÓN
6.1 IFSD - Italia Fashion Sport Design se compromete a gestionar cada envío lo más rápidamente posible , dentro de los límites permitidos por la categoría particular del producto en venta.
6.2 Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.
6.3 Los tiempos medios de tramitación desde el momento de la recepción del pago son de 2/3 días laborables para pedidos realizados de sábado a miércoles.
6.4 Los pedidos realizados del jueves al domingo siguiente serán tramitados y tramitados el lunes siguiente al pedido, de conformidad con el punto 6.1.
6.5 En caso de retrasos en la gestión del pedido causados, p.e. A partir de productos no disponibles, nos pondremos en contacto con el Cliente informándole de los tiempos de espera previstos.
6.6 En referencia al punto 6.4, el Cliente tendrá derecho a cancelar el pedido si considera excesivos los tiempos de tramitación.
Art. 7: MÉTODOS DE ENTREGA
7.1 El envío se realiza en toda Italia , a la dirección indicada por el cliente, mediante mensajería urgente.
7.2 Los bienes adquiridos serán entregados en los plazos establecidos en el art. 6 Decreto Legislativo 206/05. No se podrá atribuir ninguna responsabilidad al proveedor por retrasos en la entrega imputables a causas de fuerza mayor.
7.3 El cliente está obligado a verificar, al recibirlo, la conformidad del producto entregado con el pedido realizado; sólo después de esta verificación, y obviamente sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en el punto n. 15 el cliente deberá firmar los documentos de entrega.
7.4 A la entrega de la mercancía, el cliente deberá verificar la integridad de los paquetes y la correspondencia cuantitativa y cualitativa con lo indicado en el documento adjunto . En caso de discrepancias, las mismas deberán ser comunicadas en el mismo documento adjunto y confirmadas, dentro de los siete días por correo electrónico o correo certificado, a IFSD - Italia Fashion Sport Design. Incluso en presencia de embalaje intacto, la mercancía deberá ser controlada dentro de los siete días siguientes a su recepción. Cualquier anomalía oculta deberá comunicarse por escrito mediante correo electrónico o carta certificada. No se tendrá en cuenta ningún informe fuera de los plazos antes mencionados. Para cada declaración, el cliente asume la plena responsabilidad de lo declarado.
7.5 La entrega a domicilio, salvo pacto en contrario por escrito entre las partes, se realizará en la planta baja durante el horario de atención del mensajero que realizará la entrega.
7.6 El cliente deberá estar disponible en los horarios descritos en el punto 7.5, para evitar cargos adicionales por entregas fallidas por parte del mensajero urgente, cargos que de otro modo recaerían sobre el propio cliente.
Artículo 8: PLAZOS DE ENTREGA
8.1 Desde el momento en que entregamos el envío al mensajero, los plazos de entrega previstos son 24 horas para Italia continental con envío Express, 5/7 días con envío Economy.
8.1 Las localidades desfavorecidas o aisladas tienen plazos de entrega de 48 horas .
8.2 Calabria y Sicilia tienen plazos de entrega de 48 horas .
8.3 Cerdeña tiene plazos de entrega de 48/72 horas .
8.4 Europa 48/72 horas.
Artículo 9: GASTOS DE ENVÍO
9.1 Los costos de envío varían según el peso de los productos solicitados y el servicio de mensajería seleccionado.
Art.10: EMBALAJE
10.1 Los artículos pedidos se envían en paquetes dobles de cartón ondulado de gran resistencia , para no dañar las plantas. En el caso de envíos voluminosos o frágiles, la entrega se realiza sobre palés.
10.2 Para amortiguar posibles impactos durante el viaje, en el caso de mercancías frágiles, los paquetes podrán estar forrados con cartón ondulado o plástico de burbujas.
Artículo 11: RESPONSABILIDAD
11.1 IFSD - Italia Fashion Sport Design no asume ninguna responsabilidad por perturbaciones imputables a fuerza mayor tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, total o parcialmente, ejecutar el contrato dentro de los tiempos acordados.
11.2 IFSD - Italia Fashion Sport Design no será responsable ante ninguna parte o tercero por los daños, pérdidas y costes sufridos como consecuencia de la falta de ejecución del contrato por las causas antes mencionadas, teniendo el consumidor únicamente derecho a la devolución del importe precio pagado.
11.3 IFSD - Italia Fashion Sport Design no se responsabiliza por cualquier uso fraudulento o ilícito que puedan realizar terceros de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, al pagar los productos adquiridos. En ningún momento del proceso de compra IFSD - Italia Fashion Sport Design puede conocer el número de la tarjeta de crédito del comprador que, a través de una conexión protegida, se transmite directamente al responsable del servicio bancario.
Art. 12: LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
12.1 La información contenida en este Sitio se proporciona de buena fe y IFSD-Italia Fashion Sport Design considera que es precisa . En cualquier caso, quien desee comprar productos no debe consultar dicha información, sino que debe verificar la naturaleza real de los productos y su idoneidad concreta para el uso previsto. En consecuencia, toda la información contenida en este Sitio se proporciona sin garantía alguna, implícita o explícita, de ningún tipo, como por ejemplo, de calidad del producto, idoneidad para un fin específico o no infracción de derechos de propiedad intelectual. Bajo ninguna circunstancia IFSD - Italia Fashion Sport Design será responsable de ningún daño directo o indirecto causado por el uso de este Sitio.
12.2 La información contenida en este Sitio puede ser técnicamente inexacta o estar afectada por errores tipográficos. Toda la información y este documento pueden modificarse o actualizarse sin previo aviso. IFSD - Italia Fashion Sport Design también puede mejorar o cambiar los productos descritos en este Sitio, sin previo aviso.
Art. 13: OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
13.1 El consumidor se obliga y se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra online, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales, que, además, ya habrá visto y aceptado como paso obligatorio en la compra, así como las especificaciones del producto que se está adquiriendo, con el fin de satisfacer plenamente las condiciones establecidas en los artículos. 3 y 4 del Decreto Legislativo 206/05.
13.2 Estas condiciones generales podrán ser actualizadas o modificadas en cualquier momento por IFSD - Italia Fashion Sport Design. El consumidor se compromete y obliga, siempre que se produzca una modificación en las presentes condiciones generales, a garantizar su impresión y conservación.
13.3 El comprador tiene estrictamente prohibido ingresar datos falsos, y/o inventados y/o imaginarios en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso para la ejecución de este contrato y las comunicaciones posteriores relacionadas; los datos personales y el correo electrónico deben ser exclusivamente sus datos personales reales y no los de terceros, ni ficticios.
13.4 Queda expresamente prohibido realizar dobles registros correspondientes a una sola persona o introducir datos de terceros . IFSD - Italia Fashion Sport Design se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en interés y protección de todos los consumidores.
13.5 El Cliente libera a IFSD - Italia Fashion Sport Design de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores relacionados con los datos proporcionados por el Cliente, siendo el Cliente el único responsable de la correcta inserción.
Art. 14: DERECHO DE DESISTIMIENTO
14.1 De conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo 206/05, el cliente puede ejercer el derecho de desistimiento, devolviendo la mercancía recibida y obteniendo el reembolso del precio pagado.
14.2 El consumidor que por cualquier motivo no esté satisfecho con la compra realizada tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del bien adquirido.
14.3 En caso de desistimiento, los costes de devolución de la mercancía corren a cargo del Cliente.
14.4 Todos los artículos deben llegar en las mismas condiciones en que fueron recibidos, equipados con el embalaje original y los manuales y/o folletos de instrucciones que formen parte del paquete y del embalaje original; No se permite la devolución de la mercancía por cualquier otro método.
14.5 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá, dentro del plazo indicado anteriormente, enviar un correo electrónico a info@baseballproshop.it . Por tanto, reembolsaremos las cantidades pagadas por el Cliente lo antes posible, y en cualquier caso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción de la comunicación anterior, mediante transferencia bancaria o cancelación de la operación. El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los bienes que están intactos en el momento de la devolución y no se puede ejercer para productos que, por su naturaleza, no se pueden devolver o corren el riesgo de alterarse o deteriorarse rápidamente.
14.6 IFSD - Italia Fashion Sport Design aceptará los productos devueltos, reservándose el derecho de verificar que los productos hayan sido devueltos en su estado original y con el embalaje original; sólo en este caso enviará el importe pagado por el consumidor por la compra de los productos.
14.7 Si el Cliente solicita la recogida de la mercancía por parte de nuestro transportista, solo se reembolsarán al Cliente los importes pagados por la mercancía, restando los gastos de envío inicialmente incurridos para recibir la mercancía. Este importe no se deducirá si el Cliente gestiona la devolución a nuestra oficina por su cuenta.
14.8 IFSD no se hace responsable por la rotura o mal funcionamiento de artículos sujetos a desgaste (palos, zapatos, guantes, pelotas, etc.) No se aceptarán solicitudes de reemplazo o reembolso por material roto durante la actividad deportiva o por uso inadecuado. aceptado.
Art. 15: TERMINACIÓN CONTRACTUAL Y CLÁUSULA DE TERMINACIÓN EXPRESA
15.1 IFSD - Italia Fashion Sport Design tiene el derecho de rescindir el contrato estipulado simplemente notificando al cliente indicando el motivo; en este caso el cliente sólo tendrá derecho a la devolución de la suma ya pagada.
15.2 Las obligaciones asumidas por el cliente a que se refiere el art. 7 (Obligaciones del comprador), así como la garantía de buen cumplimiento del pago que el cliente realice con los medios a que se refiere el art. 2, tienen carácter esencial, de modo que, mediante acuerdo expreso, el incumplimiento por parte del Cliente de una sola de estas obligaciones dará lugar a la resolución legal del contrato conforme al art. 1456 cc, sin necesidad de sentencia judicial, sin perjuicio del derecho de IFSD - Italia Fashion Sport Design de emprender acciones legales para obtener una indemnización por daños adicionales.
Art. 16: PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
16.1 Cualquiera que realice un pedido a través de este sitio web acepta y lee la siguiente información obligatoria: los datos recopilados durante el pedido se utilizarán únicamente para proporcionar el servicio y/o suministrar los productos adquiridos y cumplir con las obligaciones regulatorias, administrativas y operativas y contables.
Le informamos que, de conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003, que contiene disposiciones para la protección de las personas y otros sujetos con respecto al procesamiento de datos personales, IFSD - Italia Fashion Sport Design es el controlador de los datos personales proporcionados por usted, o adquiridos de otro modo en el curso de nuestro negocio.
Por tratamiento de datos personales se entiende su recogida, registro, organización, almacenamiento, tratamiento, modificación, selección, extracción, comparación, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión, cancelación y destrucción o la combinación de dos o más de estas operaciones.
Los datos que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:
- para proporcionar el servicio y/o suministrar los productos adquiridos por usted;
- en relación con obligaciones contractuales, precontractuales o legales, exclusivamente con fines administrativos y contables
- ejecutar la transacción que el usuario está realizando;
- para cumplir obligaciones legales;
- para necesidades operativas, regulatorias, fiscales y de gestión;
Los datos no serán comunicados a otras partes, a excepción del transportista encargado de entregar la mercancía, ni serán cedidos a terceros.
Se recogerán los siguientes datos:
- nombre y apellido del usuario;
- dirección de usuario;
- dirección de correo electrónico personal;
- número de teléfono;
- código fiscal y número de IVA (solo si se solicita factura y en cualquier caso si es empresa o autónomo)
Los datos solicitados son necesarios, y en defecto de alguno de ellos no será posible proceder al suministro del bien o a la prestación del servicio, al no poder cumplir los requisitos precontractuales, contractuales. , obligaciones regulatorias y tributarias.
Los datos serán tratados mediante herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad, pudiendo realizarse también mediante soportes en papel y/o herramientas automatizadas diseñadas para almacenar, gestionar y transmitir los propios datos.
También les informamos que el art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003, otorga a los ciudadanos el ejercicio de derechos específicos. En particular, el interesado puede obtener del titular la existencia o no de sus datos personales, y que dichos datos se pongan a su disposición en forma inteligible. El interesado también podrá solicitar conocer el origen de los datos así como la lógica en la que se basa el tratamiento; obtener la cancelación, transformación o bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como la actualización, rectificación o, en su caso, integración de los datos; oponerse, por motivos legítimos, al propio tratamiento.
Más información sobre el tratamiento y comunicación de sus datos personales podrá solicitarla por escrito a la sucursal donde se mantiene la relación.
IFSD - Italia Fashion Sport Design también le informa que podrá solicitar por escrito al responsable del tratamiento más información sobre el tratamiento y la comunicación de sus datos personales.
16.2 Privacidad para el servicio de newsletter - Sus datos serán tratados con plena conformidad con las disposiciones vigentes únicamente por personas autorizadas, exclusivamente para enviar el newsletter.
El suministro de datos es obligatorio y autoriza el tratamiento en relación con la finalidad exclusiva indicada anteriormente.
La negativa a proporcionar dichos datos imposibilitará el envío de información comercial e información relativa a las iniciativas de IFSD - Italia Fashion Sport Design, Responsable del tratamiento, por correo electrónico.
Tus datos no serán comunicados a terceros ni difundidos. Puede solicitar a IFSD - Italia Fashion Sport Design en cualquier momento el ejercicio de los derechos previstos en el art. 7 del Decreto Legislativo 196/03.
Artículo 17: GARANTÍA LEGAL
Artículo 17: GARANTÍA LEGAL
17.1 De conformidad con el art. 128 y siguientes del Código del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005), los productos adquiridos van acompañados de una garantía legal que cubre los defectos de conformidad del propio producto durante 24 meses a partir de la fecha de entrega. Sólo cubre los defectos existentes en el momento de la entrega, es decir, los defectos originales que aparecen dentro de los 24 meses siguientes a la entrega, quedando excluidos los defectos que puedan producirse (por ejemplo, por uso, falta o mal mantenimiento, sustitución por repuestos no originales). piezas, etc). Los defectos objetivos del producto encontrados al recibirlo deben informarse inmediatamente a Baseballproshop. Para productos consumibles sujetos a desgaste, se aplicarán los siguientes reembolsos:
Palos de aluminio : reembolso completo por rotura dentro de los 7 días. desde la recepción, reembolso parcial del 50% dentro de los 90 días. desde la recepción.
Murciélagos de madera de Arce/Fresno : No hay reembolsos por roturas debido al uso, reembolso o reemplazo solo por defectos encontrados al recibir el artículo.
Palas de madera compuesta : Cubiertos por la garantía individual que se muestra en el artículo.
En los siguientes casos los palos no están cubiertos por la garantía:
• Los bates de madera y compuestos no están cubiertos por la garantía del fabricante.
• Bate mal usado: El daño ocurrió al golpear algo que no sea una pelota de béisbol/sóftbol. Puede ser una abolladura estrecha o ancha. También se incluyen pinchazos en la superficie metálica y cambios en la forma del cañón.
• Palo Muerto: Un palo que parece descargado en uso o que ha perdido respuesta al impactar con la pelota.
• Mango y empuñadura: mango y empuñadura (material de recubrimiento y metal) dañados
• Incumplimiento: Un club que ya no cumple con las regulaciones de la asociación/liga/federación/liga nacional o local.
• Acabado desgastado: Descantillado, remoción o desgaste del acabado.
• Tamaño incorrecto: un palo que parece demasiado largo/corto/pesado/ligero después de su uso.
Zapatos : devolución íntegra de los defectos posteriores al uso (escotes y roturas) en un plazo de 7 días. desde la recepción, no hay reembolso después de 7 días. de uso.
Guantes : Reembolso total por roturas estructurales dentro de los 7 días. desde la recepción, reembolso parcial del 50% dentro de los 30 días siguientes a la recepción.
Guantes de bateo : Reembolso completo dentro de los 7 días. desde la recepción, no hay reembolso después de 7 días. de uso.
17.2 El defecto deberá ser comunicado por el consumidor inmediatamente . Para hacer uso de la garantía, basta con contactar con IFSD - Italia Fashion Sport Design por correo electrónico (info@baseballproshop.it), por teléfono (al +39 0683709729).
17.3 No podrán hacer uso de la garantía quienes hayan adquirido los productos en el marco de su actividad profesional o empresarial, indicando su CIF .
17.4 La garantía da derecho a la sustitución de la mercancía sin costes para el cliente o a la resolución del contrato ; Si el producto no está disponible, por ejemplo por motivos estacionales o por agotamiento de existencias, se ofrece al cliente la posibilidad de recibir un vale de descuento, igual al valor de los productos reclamados, para utilizarlo en futuras compras, o un reembolso del importe de los productos mediante cheque, según las preferencias del cliente.
17.5 No tiene derecho a sustitución o resolución si el defecto es menor, cuya sustitución es imposible o excesivamente costosa (por ejemplo, cuando la reclamación se refiere sólo a una parte de los productos presentes en un único paquete).
Art. 18: GALLETAS
18.1 Se puede utilizar una "cookie" (es decir, un pequeño archivo que algunos sitios web, cuando se visitan, pueden enviar a la dirección del visitante) en el sitio https://www.baseballproshop.it/es/, para rastrear las rutas del visitante en el sitio. Si prefiere no recibir cookies, puede configurar su navegador para que le avise de la presencia de una cookie y luego decidir si la acepta o no. También puede rechazar automáticamente todas las cookies activando la opción correspondiente en su navegador.
Art. 19: JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE
19.1 Cualquier litigio relacionado con la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra estipulados en línea a través del sitio web https://www.baseballproshop.it/es/ está sujeto a la jurisdicción italiana; Estas condiciones generales se refieren, aunque no estén expresamente previstas en ellas, a las disposiciones combinadas del Decreto Legislativo. norte. 50 de 15.1.1992 y Decreto Legislativo 206/05.
19.2 Para cualquier controversia entre las partes, será competente el Tribunal de Roma (Italia)